Компания "Стеклопорт" осуществляет доставку по всей России и СНГ. Все отправления застрахованы. Изготовление и отправление заказа выполняется в течение 3х рабочих дней (кроме самовывоза). Обязательно проверяйте стекло после получения!
Рассмотрим варианты доставки:
- Самовывоз (По предварительному звонку!). Наш пункт самовывоза находится по адресу: город Москва, посёлок Киевский, 26. Режим работы с 09:00-21:00 (пн-пт). Добраться своим ходом можно от метро "Саларьево" на автобусе 1002 или маршрутке 309 (остановка "Поселок киевский") или на машине по Киевскому шоссе. Самовывоз бесплатно. Изготавливаем и отдаем в течении 20 минут.
- Курьером по Москве. Делаем доставку в пределах МКАД. Доставка происходит в течение всего дня (конкретное время доставки обговаривается отдельно).Стоимость 750 рублей.
- Доставка GTD и Деловые Линии. Отлично подходит для доставки больших стёкол. Отправляем ваши стекла в фирменной упаковке из пенопласта и обрешетке от транспортной компании. Стоимость рассчитывается индивидуально (зависит от размера стекла и города).
- Почта России. Вариант отправления для отдаленных уголков России (или если отсутствует СДЭК). Отправляем ваши стекла в фирменной упаковке из пенопласта (одинарной или двойной). Стоимость доставки немного выше чем у СДЭК. Стоимость рассчитывается индивидуально (зависит от размера стекла и города).
- Прочие транспортные компании. По договорённости.
Все заказы, кроме самовывоза и доставки курьером подлежат упаковке в пенопласт (одинарной или двойной), 99% заказов доезжает в целости и сохранности, благодаря данной упаковке.
Пример одинарной упаковки в пенопласт:
Пример двойной упаковки в пенопласт:
Оплатить заказ можно следующими способами:
1. Оплата наличными курьеру при доставке. Только для жителей Москвы!
2. Оплата наличными в пункте самовывоза Почта России/СДЭК. При выборе данного способа оплаты к сумме заказа прибавляется дополнительная комиссия от ТК!
3. Безналичный банковский перевод на расчетный счет ИП по предварительно выставленному счету.
4. Онлайн оплата банковской картой. Гарантия безопасного платежа от Сбербанка. Банковские карты - Visa, MasterCard, Maestro, Мир.
Отменить заказ вы можете, если с момента оформления заказа прошло меньше 24 часов! Возврат денежных средств производится с условиями установленными банком, котором вы оплатили заказ.
При бережном уходе и правильной установке стекла гарантия службы сроком до 20 лет.
Все посылки застрахованы и упакованы в надежную упаковку из пенопласта (в некоторых случаях дополнительно в обрешетку!)
Обязательно проверяйте стекло при получении! Для начала осмотрите упаковку (не вскрывая!) на наличие повреждений, если они присутствуют, то сообщите об этом оператору, который выдал вам заказ и следуйте его инструкциям. Если упаковка целая, то вскройте ее в пункте выдачи, если ваше стекло разбилось при транспортировке, то зафиксируйте это на фотографии, сообщаете это оператору, который выдал вам заказ и следуете его инструкциям (пишите претензию). Далее нам присылаете фотографию разбитого стекла и претензию, мы в свою очередь сразу же высылаем вам новое стекло.
Если вы ошиблись с размерами стекла:
Все стекла изготавливаются по индивидуальным меркам, поэтому возврат не гарантирован (только на популярные модели, по нашему решению). Если вы ошиблись на несколько миллиметров в размерах, то вы самостоятельно сможете сточить их дома по нашей инструкции. Если вы ошиблись на более чем несколько миллиметров, то вы можете выслать нам стекло обратно, мы обрежем лишнюю часть и отправим вам обратно. Поэтому обязательно проверяйте размеры перед заказом или обращайтесь к нам, если не можете точно измерить стекло!
Также информируем вас, что при резке стекла погрешность в 1 - 2 мм является абсолютно нормальной и никак не влияет на дальнейшую эксплуатацию стекла!